Ước tính số người Việt Nam từng mua sắm trực tuyến ít nhất một lần trong năm 2019 là khoảng 44,8 triệu người (77% người dùng Internet) (theo Báo cáo của Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công thương)). Đa phần người mua sắm trực tuyến thuộc nhóm người trẻ từ 18 đến 25 tuổi, chủ yếu mua hàng trên thiết bị di động.
Rõ ràng việc mua hàng online ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt trong bối cảnh do ảnh hưởng của dịch COVID-19, thị trường này càng có những thay đổi chóng mặt từ cách thức mua sắm online, hạn chế tiếp xúc tăng thanh toán không tiền mặt đến nhóm hàng, giá trị giỏ hàng…
Tuy nhiên, báo cáo cũng cho biết người dùng còn e ngại sản phẩm kém chất lượng so với quảng cáo, lo ngại thông tin cá nhân bị tiết lộ, giá cả đắt hơn mua trực tuyến, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém…
iSPACE xin chia sẻ đến mọi người top 10 mẹo giúp mua sắm trực tuyến an toàn hơn.
