Ngày 27/8, tại Trường Cao đẳng An ninh mạng iSPACE, Hội Giáo dục nghề nghiệp TP.HCM phối hợp cùng Câu lạc bộ Chuyên gia Kỹ năng nghề Việt Nam tổ chức Tọa đàm “Năng suất lao động và chuẩn hóa kỹ năng nghề trong lĩnh vực Spa – Thẩm mỹ”. Chương trình đặt vấn đề về chuẩn hóa năng lực nghề, đổi mới đào tạo và tăng cường kết nối giữa cơ sở đào tạo với doanh nghiệp.
Tham dự Tọa đàm có ông Tô Xuân Giao – Phó Chủ tịch Hiệp hội Giáo dục nghề nghiệp Việt Nam; NGƯT-ThS. Lâm Văn Quản – Chủ tịch Hội Giáo dục nghề nghiệp TP.HCM; TS. Đặng Minh Sự – Phó Chủ tịch Hội, Chủ tịch Câu lạc bộ Chuyên gia Kỹ năng nghề Việt Nam; ông Trần Anh Tuấn – Chuyên gia dự báo nhân lực, Phó Chủ tịch Hội; ThS. Hoàng Quốc Long – Phó Chủ tịch Hội Giáo dục nghề nghiệp TP.HCM, Hiệu trưởng Trường Trung cấp Nguyễn Tất Thành.
Về phía Trường Cao đẳng An ninh mạng iSPACE – đơn vị đăng cai tổ chức, có TS. Nguyễn Quang Tiệp – Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng ban Nghiên cứu Khoa học & Chuyển đổi số, Hội Giáo dục nghề nghiệp TP.HCM, Giám đốc Điều hành nhà trường; TS. Lê Thị Minh Tâm – Phó Hiệu trưởng nhà trường, cùng các chuyên gia, nhà giáo, đại diện doanh nghiệp và cơ sở giáo dục nghề nghiệp.
Chất lượng phải đi cùng số lượng
Phát biểu khai mạc, NGƯT-ThS. Lâm Văn Quản nhấn mạnh, năng suất lao động trong lĩnh vực Spa – Thẩm mỹ cần được nhìn nhận đồng thời qua hiệu quả công việc, chất lượng dịch vụ, an toàn của khách hàng, sử dụng nguồn lực và đạo đức nghề nghiệp. Vì vậy, chuẩn hóa kỹ năng nghề là yêu cầu cần thiết để xác định rõ năng lực cốt lõi của từng vị trí việc làm, đồng thời phân định ranh giới giữa dịch vụ chăm sóc sắc đẹp và các hoạt động thuộc lĩnh vực y khoa.
Theo thông tin được chia sẻ tại Tọa đàm, lĩnh vực Spa – Thẩm mỹ đang phát triển nhanh, kéo theo nhu cầu nhân lực ngày càng lớn. Tuy nhiên, sự gia tăng về quy mô chưa đồng nghĩa với sự đồng đều về chất lượng nguồn nhân lực. Bài toán đặt ra là làm thế nào để năng lực của người lao động đáp ứng được yêu cầu thực tế của doanh nghiệp, công nghệ và khách hàng.
Trong báo cáo đề dẫn, TS. Đặng Minh Sự chỉ ra ba khoảng cách cần được giải quyết gồm khoảng cách giữa đào tạo và việc làm thực tế; giữa công nghệ, thiết bị hiện đại và năng lực người sử dụng; giữa tăng trưởng kinh doanh và quản trị rủi ro. Theo đó, năng suất không nên được hiểu đơn thuần là phục vụ nhiều khách hàng trong thời gian ngắn, mà phải gắn với quy trình, sự ổn định về chất lượng, hạn chế sai sót và khả năng tạo ra giá trị bền vững.
Từ góc nhìn dự báo nhân lực, ông Trần Anh Tuấn cho rằng lĩnh vực này đang đứng trước nghịch lý về số lượng và chất lượng lao động. Một bộ phận người lao động được đào tạo trong thời gian ngắn hoặc theo hình thức truyền nghề, trong khi yêu cầu thực tế ngày càng đòi hỏi kiến thức chuyên môn, quy trình chuẩn và khả năng kiểm soát an toàn. Do đó, việc xây dựng Tiêu chuẩn kỹ năng nghề quốc gia cho các vị trí chủ chốt được đặt ra như một giải pháp quan trọng, hướng đến khả năng tương thích với chuẩn kỹ năng ASEAN.
Các tham luận tại Tọa đàm tiếp tục mở rộng vấn đề từ góc nhìn doanh nghiệp, cơ sở đào tạo và kinh nghiệm quốc tế. Nội dung tập trung vào đổi mới chương trình, phương pháp đào tạo và đánh giá năng lực; tăng thời lượng thực hành; xây dựng mối liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp; đồng thời đưa công nghệ số, AI vào quá trình đào tạo và thực hành nghề.
Đáng chú ý, từ thực tiễn đào tạo tại iSPACE, TS. Lê Thị Minh Tâm – Phó Hiệu trưởng nhà trường chia sẻ kinh nghiệm hợp tác với các trường Beauty Care tại Hàn Quốc thông qua mô hình liên kết đào tạo “1+2” và các chương trình song chứng chỉ. Từ đó, tham luận đề xuất phát triển chương trình đào tạo chính quy dài hạn theo chuẩn Hàn Quốc tại Việt Nam, kết hợp chuyển giao chương trình, đội ngũ giảng viên Việt Nam – Hàn Quốc, công nhận tín chỉ và thực tập tại doanh nghiệp.
Xây dựng một chuẩn chung cho kỹ năng nghề
Một nội dung trọng tâm của Tọa đàm là phiên thảo luận mở, với sự tham gia trao đổi của các chuyên gia, doanh nghiệp và cơ sở giáo dục nghề nghiệp. Các ý kiến tập trung vào sáu nhóm vấn đề: đo lường năng suất lao động; chuẩn hóa năng lực theo từng vị trí việc làm; đổi mới đào tạo và đánh giá; kết nối doanh nghiệp – cơ sở đào tạo; tích hợp công nghệ, AI và năng lực số; cùng các yêu cầu về an toàn, đạo đức và pháp lý trong nghề.
Từ những vấn đề được trao đổi, Tọa đàm định hướng tiếp tục nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện tiêu chuẩn kỹ năng nghề trong lĩnh vực Spa – Thẩm mỹ, tạo cơ sở để các cơ sở đào tạo, doanh nghiệp và người lao động có cùng cách tiếp cận về năng lực nghề. Đây cũng là bước đi nhằm thu hẹp khoảng cách giữa đào tạo và nhu cầu sử dụng lao động, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong một lĩnh vực đang có tốc độ phát triển nhanh.
Với sự tham gia của cơ quan quản lý, tổ chức nghề nghiệp, chuyên gia, cơ sở đào tạo và doanh nghiệp, Tọa đàm mở ra thêm không gian kết nối giữa Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp, hướng đến xây dựng lực lượng lao động Spa – Thẩm mỹ có kỹ năng được chuẩn hóa, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của thị trường và xu hướng hội nhập.